Siirt’te sağlık hizmetlerinin kalitesinin artırılmasına yönelik toplantı düzenlendi. Siirt Eğitim ve Araştırma Hastanesi bünyesinde gerçekleştirilen toplantıya, Başhekim Yardımcısı Burak Özkan ile Kalite Destek Müdürü Şener Tanık katıldı. Toplantıda tıbbi sekreterler ve veri giriş personeliyle bir araya gelinerek karşılıklı görüş alışverişinde bulunuldu. Toplantının ana gündem maddesini hasta memnuniyetinin artırılması oluşturdu. Bu kapsamda hasta kayıt süreçlerinin daha etkin ve hızlı yürütülmesi, iletişim kalitesinin güçlendirilmesi ve hizmet sunumunda süreçlerin daha verimli hale getirilmesine yönelik değerlendirmeler yapıldı. Katılımcıların aktif katkı sunduğu toplantıda, sahadaki işleyişe ilişkin geri bildirimlerin doğrudan yetkililere iletilmesi sağlandı. Hasta odaklı hizmet anlayışının güçlendirilmesine yönelik iyileştirme alanlarının ele alındığı toplantıda, vatandaşların hizmet süreçlerinde öncelikli tutulması, güler yüzlü yaklaşımın benimsenmesi ve empati odaklı iletişimin önemi vurgulandı. Toplantıda, hasta memnuniyetini artırmaya yönelik çalışmaların sürdürüleceği belirtildi.